Cum comanzi
Această secțiune a fost creată pentru a vă explica procesul de comandă.
În primul rând doresc să menționez faptul că NU TREBUIE SĂ FĂCEȚI UN COUNT pentru a plasa o comandă. Dacă intenționați să faceți achiziții în viitor sau dacă vi se pare mai ușor să urmăriți comenzile anterioare, vă recomandăm să creați una.
Mikor összeállítottad vagy kiválasztottad az általad megvásárlásra kerülő terméket vagy termékeket, a kosárban megtalálod a rendelésed teljes összegét és lehetőség szerint még „KUPON KÓDOT” is vihetsz be.
Făcând clic pe butonul „MAI DEPARTE LA CASĂ” completezi detaliile de expediere, care vor fi precompletate dacă vei plasa o comandă ca un utilizator înregistrat deja existent. Aici poți alege din diverse opțiuni de expediere și plată, accepți "Termenii și condiții" și ai terminat!
Vei găsii mai jos o descriere mai detaliată procesul de comandă, care te ajută în cazul în care mai ai întrebări.
1.OPȚIUNI PRODUSE, sau cum să selectați sau să asamblați produsul dorit
PRODUSE PERSONALIZABILE: Pentru fiecare produs personalizabil, în afara produselor aflate în stoc, ai la dispoziție mai multe opțiuni din care poți să alegi. În funcție de produs, putem vorbi despre una sau mai multe pictograme bifabile. După ce ai selectat una dintre toate opțiunile enumerate, vei putea da click pe butonul „ADAUGĂ LA COȘ” în partea de jos a paginii.
PRODUSE AFLATE ÎN STOC: Selectarea opțiunilor de produse aflate în stoc este mai puțin complicată. Fă clic pe imaginea miniatură a produsului din pictogramele mici și adăugă-l în coș.
De exemplu:
Vrei să comanzi un sac de dormit cu picioare bebelușului tău, pentru vârsta 18-24 luni.
În primul rând deschide produsul „Sac de dormit cu picioare de vară”, apoi derulează jos, la opțiuni.
La „Mărimi sac de dormit cu picioare” selectăm pictograma „80-86 (12-18 luni)”făcând clic pe ea, apoi din „Țesătură bumbac imprimat” facem clic pe pictograma modelului care ne place. Facem același lucru și cu ultimele două opțiuni: dând clic pe ele, alegem una - o culoare pentru picioare și una pentru fermoar. Când ai selectat o variantă din opțiunile disponibile butonul "Adaugă în coș" va fi activ. Făcând clic pe ea, produsul asamblat va ajunge în coș. De aici trebuie doar să introducirestul detaliilor în coș și ai terminat.
2. COȘUL:
„Coșul”, situat în colțul din dreapta sus al site-ului, se deschide cu un singur clic și vă arată produsele pe care le-ai plasat acolo. Acesta enumeră ingredientele produsului (acest lucru se aplică articolelor personalizate), cantitatea și prețul. Sub produs/produse, există și un câmp „COD CUPON” în care poți introduce codul care vă poate oferii o reducere la produsele cumpărate. Acesta este un pas opțional, poți să treci peste ea. De aici, următorul pas este „Contiuă cu finalizarea comenzii”.
3. FINALIZAREA COMENZII:
La secțiunea "FINALIZAREA COMENZII" va trebui să introduci datele tale personale la partea stângă. Această secțiune este obligatorie pentru expediere și facturare. Puțin mai jos vei găsi, de asemenea, o opțiune prin care poți solicita o adresă de expediere diferită de adresa de facturare și posibilitatea de a adăuga un comentariu în legătură cu comanda ta.
În partea dreaptă a paginii vei găsi un alt rezumat al comenzii tale, iar mai jos poți alege dintr-o varietate de opțiuni de expediere și plată. Suma totală va fi, desigur, afișată imediat după ce ai selectat aceste opțiuni.
Lennebb kipipálod az “Elolvastam és elfogadom az Álltalános szerződési feltételekben foglaltakat “, amit természetesen nem kell feltétlenül elolvasni, de nem árt ha tisztában van vele az ember. Ezután már csak a “MEGRENDELÉS” gombra kell kattintani és el is küldted hozzánk a rendelésed.
4. CONFIRMARE:
După plasarea comenzii, un mesaj automat va fi trimis la adresa de e-mail furnizată, rezumând nu numai produsele, ingredientele acestora, prețul și costurile de expediere, ci și informațiile furnizate (nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon).
Mai târziu, în scurt timp, vei primi un alt e-mail de la noi, în care îți vom furniza o dată personalizată în legătură cu cu finalizarea produsului/produselor și alte informații despre comanda ta. Poți să răspunzi la acest e-mail, poți să scrii dacă ai întrebări sau solicitări. Vom încerca să răspundem cât mai curând posibil.
5. PLATA:
Există trei modalități de plată a comenzii: plată în numerar pentru ridicare personală, ramburs pentru livrarea prin poștă și transfer bancar pentru ridicare personală și livrare prin poștă.
– PLATĂ ÎN NUMERAR: dacă ridicați coletul în persoană, puteți plăti în numerar la momentul primirii pachetului.
– RAMBURS: în cazul expedierilor cu ramburs, suma totală a comenzii trebuie plătită la primirea coletului. Această sumă include produsele și costurile de expediere.
– TRANSFER BANCAR: în cazul ridicărilor personale și expedierilor, plata comenzii se face cât mai curând posibil. Nu vom începe să pregătim, să trimitem sau să predăm produsele comandate până la primirea plății.
6. FINALIZAREA PRODUSULUI/ PRELUAREA/ EXPEDIEREA:
ÎN CAZUL PRODUSELOR PEERSONALIZATE: Te vom anunța prin e-mail de îndată ce comanda ta este gata. Dacă ai solicitat ridicare personală, îți vom comunica intervalul orar și locația la care o poți ridica comanda. Dacă comanda ta trebuie să vă fie trimisă, îți vom comunica codul de urmărire și pagina unde poți urmări coletul.
ÎN CAZUL PRODUSELOR AFLATE ÎN STOC: După primirea comenzii tale ne vom strădui să predăm coletul firmei de curierat ales de time în cel mai scurt timp. Imediat ce coletul este predat îți vom comunica codul de urmărire și pagina unde poți urmări coletul.